海口美兰区公共法律服务中心正式投入运行 “一站式”满足市民法律需求

　　海口市美兰区公共法律服务中心工作人员为群众提供咨询服务 记者高凌 摄

　　海口市民陈三平被公司解雇后，一直找公司讨说法无果，12月11日来到海口美兰区公共法律服务中心寻求法律援助，“我和公司是签订了劳动合同的，现在公司不承认我是员工身份，我不知道该怎么办。”

　　法援处工作人员当即收下了陈三平的申请材料，并表示审核确定后会指派律师负责他的案件，这让陈三平看到了希望。

　　陈三平得到法律援助的背后，与海口公共法律服务网密不可分。在司法行政部门的不懈努力下，12月11日，海口美兰区公共法律服务中心挂牌投入运行，为美兰区百姓提供公证服务、人民调解、法律援助、法律咨询等“一站式”法律服务。

　　市民家门口找到法律明白人

　　12月11日下午3时30分，法制时报记者走进美兰区公共法律服务中心,“法律咨询”“法律援助”“人民调解”以及“律师公证”等窗口服务指示牌格外显眼，方便市民找到对应的办理点。

　　在“法律援助”窗口前，陈三平正在咨询相关法律问题。一年前，他在海口一家装修公司工作，因为公司承揽的业务少，去年国庆节后，公司没有提前打招呼就把他辞退了，工资加上此前他在工作中垫付的钱，公司一共欠他13000元，拖到现在也不给。

　　陈三平告诉记者，他找过劳动部门协调，“但老板一口咬定我是临时工。”劳动部门建议他申请劳动仲裁，但他请不起律师，听说公共法律服务中心投入运行，就来碰碰运气，没想到法律援助律师不收一分钱就收下了他的申请材料，“没想到这么顺利，真是来对了，又专业又方便!”

　　据了解，美兰区公共法律服务中心共设置5个窗口，由专业法律服务工作人员为居民提供服务，力争让居民的难题在这5个窗口“一站式”解决，不用来回奔波。

　　“公共法律服务使法律融入百姓生活，能够让市民在最快的时间、最短的距离找到法律明白人，补齐法律实施‘最后一公里’短板。”美兰区公共法律服务中心负责人廖宝卫告诉记者。

　　整合服务功能满足群众需求

　　整齐划一的服务窗口，内容详尽的信息资料，统一上墙的办理流程……走进美兰区公共法律服务中心，就能感受到规范有序。

　　“我丈夫因病去世了，我和女儿作为继承人，希望把自己的名字加到房产证上，但遭到共有人丈夫大伯的拒绝。”在法律咨询室，市民张桂芬向当天值班的海南瑞来律师事务所律师林珈妃倾诉她的情况。

　　原来，张桂芬的丈夫生前与自己的大伯共同出资建了房子，丈夫因病去世后，张桂芬和女儿想把房产证过户到自己名下，但因为张桂芬与丈夫的大伯关系不融洽，丈夫的大伯拒绝提供证明，房产证过户没有得到解决。

　　林珈妃解答说，“这种情况必须到法院提起确权之诉，胜诉之后才能办理房产证过户。”得到帮助的张桂芬满意地离去。

　　“公证服务、人民调解、法律援助这类公共法律服务已经开展多年，但以前服务场所分散，中心就把这些服务功能整合在一起，群众有法律方面的需求，只要来到这里一趟，就可以解决所有问题。”廖宝卫告诉记者。

　　中心还将开展网上预约

　　“为方便群众咨询办事，采取‘前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈’的模式，中心还将开展网上预约与电话约见的新媒体办公模式，为群众提供更便捷的服务。”廖宝卫告诉记者。

　　美兰区副区长李庚表示，到2018年，美兰区将全面完成公共法律服务体系建设，“打造区、镇(街道)、村(居)公共法律服务实体平台，形成三级公共法律服务网络，真正打通法律服务联系群众‘最后一公里’，为群众提供实实在在的法律服务。”